Het Hospitality Pact bestaat uit vier gespecialiseerde werkgroepen. Elke werkgroep wordt bemand door ervaren professionals uit verschillende branches binnen de hospitalitysector. Deze experts brengen hun specifieke kennis en ervaring in om de uitdagingen in de sector aan te pakken.
De werkgroep Onderzoek & Innovatie richt zich op het uitvoeren van diepgaand onderzoek naar arbeidsmarktuitdagingen in de hospitalitysector. Ze ontwikkelen strategieën voor het aantrekken en behouden van personeel, evenals het verbeteren van vaardigheden van medewerkers, ook wel bekend als 'upskilling' en 'reskilling'. Een belangrijk onderdeel van hun werk is het zoeken naar innovatieve oplossingen voor efficiëntere bedrijfsvoering en het optimaliseren van de gastvrijheidsbeleving.
Daarnaast onderzoeken ze de impact van AI op toekomstige banen en vaardigheden, om zo te kunnen anticiperen op de veranderende arbeidsmarkt. De werkgroep zorgt voor kennisdeling op internationaal, landelijk en regionaal niveau, waardoor de hele sector kan profiteren van hun inzichten.
De werkgroep Sociaal Beleid houdt zich bezig met een breed scala aan onderwerpen die betrekking hebben op het welzijn van medewerkers in de hospitalitysector. Ze ontwikkelen beleid rond (sociale) veiligheid op de werkvloer en zetten zich in voor het bevorderen van diversiteit en inclusie binnen de sector. Daarnaast richten ze zich op het stimuleren van vitaliteit en levenslang leren bij medewerkers. De werkgroep pakt ook vraagstukken aan rond werkgelegenheid en goed werkgeverschap, met als doel een gezonde en aantrekkelijke werkomgeving te creëren voor alle medewerkers in de sector.
De werkgroep Onderwijs en Beleid concentreert zich op het ontwikkelen van passend onderwijs voor de hospitalitysector. Ze werken aan de hand van vier kernvragen:
Hun doel is om een onderwijsaanbod te creëren dat naadloos aansluit bij de huidige en toekomstige arbeidsmarktbehoeften, zowel voor nieuwe instromers als voor huidige werknemers. Door nauw samen te werken met onderwijsinstellingen en werkgevers, zorgen ze ervoor dat de opleidingen relevant en up-to-date blijven.
De werkgroep Arbeidsmarktbranding focust op het verbeteren van het imago en de positionering van de hospitalitysector. Hun missie is om hospitality te promoten als een professioneel vakgebied met echte carrièremogelijkheden. Ze werken aan strategieën om een bredere doelgroep in de samenleving te bereiken en interesse in de sector te wekken. Door middel van gerichte campagnes en samenwerkingen met verschillende partijen, streven ze ernaar om de hospitalitysector te positioneren als een aantrekkelijke en dynamische werkomgeving voor zowel jonge talenten als ervaren professionals.
Door de gezamenlijke inspanningen van deze vier werkgroepen streeft het Hospitality Pact ernaar om de sector te versterken, innovatie te stimuleren en een aantrekkelijke werkomgeving te creëren voor huidige en toekomstige professionals. Het pact vormt een brug tussen onderwijs, bedrijfsleven en overheid, en speelt daarmee een belangrijke rol in de duurzame ontwikkeling van de hospitalitysector.