De Hospitality sector heeft te maken met een aantal structurele uitdagingen, zoals personeelstekorten, een relatief hoog verloop en de in- en uitstroom van talenten in Hospitality opleidingen. Het imago van de sector als een tijdelijke of bijbanensector beperkt daarnaast de instroom van nieuwe medewerkers. Verder zijn technologische ontwikkelingen, zoals AI en automatisering, en de noodzaak tot verduurzaming uitdagingen waar de sector op moet inspelen.
Tegelijkertijd biedt de sector tal van kansen. Het werk is aantrekkelijk door de variatie in functies, flexibele dienstverbanden en werktijden, opleidingsmogelijkheden en doorgroeimogelijkheden. Door een stijgende vraag naar Hospitality medewerkers groeit ook de werkgelegenheid in de sector. Ook wordt de samenwerking met onderwijsinstellingen gezien als een manier om opleidingen verder te ontwikkelen die aansluiten bij de vraag in de arbeidsmarkt.
Het Hospitality Pact wordt gedragen door werkgeversorganisaties, werknemersorganisaties, onderwijsinstellingen en de overheid. De betrokken organisaties zijn:
Het Hospitality Pact biedt een gezamenlijk kader waarin de sector samenwerkt aan oplossingen voor arbeidsmarktvraagstukken. Door branches, onderwijsinstellingen en de overheid te verbinden, ontstaat er de benodigde slagkracht om de sector verder te ontwikkelen en belangrijke uitdagingen op de arbeidsmarkt aan te pakken. Het Hospitality Pact richt zich op vier programmalijnen en vormen ook onze vier werkgroepen: Onderzoek & Innovatie, Sociaalbeleid, Onderwijsbeleid en Arbeidsmarktbranding. Deze werkgroepen worden bemand door ervaren professionals uit verschillende branches binnen de Hospitality sector. Zij bundelen hun kennis en expertise samen om de belangrijkste uitdagingen van de sector aan te pakken. Iedere werkgroep maakt jaarlijks een plan met doelstellingen die te maken hebben met uitdagingen binnen hun programmalijn. De werkgroepen zijn bezig met de uitwerking van de uitdagingen binnen onze sector. Met deze gezamenlijke inspanning werkt het Hospitality pact aan het oplossen van arbeidsmarktvraagstukken in de sector.
Een belangrijk initiatief dat voortvloeit uit het Hospitality Pact is de campagne Ontdek Hospitality. Deze campagne heeft als doel om mensen te informeren en inspireren om te kiezen voor een baan of opleiding in de Hospitality sector. Dit doen ze door middel van uitdagende content te laten zien vanuit het werkveld. Voor meer informatie zie: https://ontdekhospitality.nl/nl. Gezien het feit dat het Hospitality Pact nog pas vrij recent is gelanceerd zijn andere initiatieven en oplossingen binnen de 4 aandachtsgebieden van het HP nog in ontwikkeling.
Binnen het Hospitality Pact worden bedrijven in de sector vertegenwoordigd via de brancheorganisaties KHN, ANVR, HISWA-RECRON, CLC-VECTA en Veneca. Het is daarom niet mogelijk om als individueel bedrijf deel te nemen aan het Hospitality Pact.
Wel kunnen individuele bedrijven zich aansluiten bij de campagne van Ontdek Hospitality door een mail te sturen naar info@2bemyguest.nl. Via Ontdek Hospitality kunnen bedrijven bijdragen aan het promoten van de sector. Daarnaast biedt deelname bedrijven de mogelijkheid om zich te presenteren als aantrekkelijke werkgever tijdens deze campagne en vacatures van hun bedrijf te publiceren.
Voor meer informatie over het Hospitality Pact kun je terecht op de LinkedIn-pagina, waar je de laatste updates kunt vinden. Heb je specifieke vragen? Dan kun je altijd contact opnemen via info@hospitalitypact.nl.
De Hospitality Sector bestaat uit 5 branches in Nederland:
De zakelijke evenementenbranche, vertegenwoordigd door CLC-VECTA
Volgens de meest recente gegevens uit de arbeidsmarktmonitor gastvrijheidssector (versie najaar 2024) telt Nederland in totaal 167.000 bedrijven in de Hospitality Sector. Dit aantal vertegenwoordigt 8% van alle bedrijven in Nederland.
Nederland telt 167.000 bedrijven in de Hospitality Sector en deze bedrijven creëren gezamenlijk 733.000 banen, wat overeenkomt met ongeveer 7% van de totale arbeidsmarkt. Van deze 733.000 dienstverbanden zijn er 448.000 met een fulltime dienstverband. Dit toont niet alleen de omvang van de sector, maar ook de belangrijke rol die deze speelt in het bieden van werkgelegenheid in Nederland.
De Hospitality Sector speelt een belangrijke rol in de Nederlandse economie. In 2023 bedroeg het bruto nationaal inkomen van Nederland 1.068 miljard euro. Binnen deze economische structuur draagt de Hospitality Sector jaarlijks 91,2 miljard euro aan omzet bij. Hiermee heeft de sector een aandeel van 8,54% in het totale bruto nationaal inkomen van Nederland. Deze cijfers benadrukken hoe essentieel de sector is voor de economische groei van Nederland.
Ja, de Hospitality Sector kan worden beschouwd als een groeisector. Het aantal bedrijven is de afgelopen tien jaar gestaag toegenomen. In 2023 was er een groei van 7% ten opzichte van 2022, een stijging die vergelijkbaar is met de groei in de totale arbeidsmarkt.
Naast de groei in het aantal bedrijven zorgde deze ontwikkeling ook voor een stijging in de werkgelegenheid, wat de Hospitality Sector ook een groeiend onderdeel van de Nederlandse economie maakt.
Het gemiddeld aantal uren per week per dienstverband in de Hospitality Sector bedraagt 26,3 uur.